FACEBOOK BLOQUEIA USUÁRIOS QUE NÃO ATIVARAM RECURSO DE SEGURANÇA

O Facebook Protect chegou ao Brasil em dezembro do ano passado, recurso é voltado para contas de alto engajamento e que podem ser alvos de hackers.

Foto: Melissa Cruz

O Facebook começou a bloquear usuários que não ativaram o Facebook Protect, o  recurso de segurança, que protege a conta com autenticação de dois fatores, é voltado para perfis com grande visibilidade e, portanto, mais propensos a serem alvos de hackers maliciosos, como defensores dos direitos humanos, jornalistas e funcionários de governo. 

A habilitação da ferramenta tornou-se obrigatória para usuários selecionados, que deveriam ativá-la até 17 de março, prazo que expirou na última semana.

A Meta enviou um e-mail alertando os usuários sobre a necessidade de habilitação do Facebook Protect. No entanto, muitos ignoraram o alerta porque a mensagem, enviada do endereço security@facebookmail.com, parecia spam. 

Agora, vários usuários estão sem acesso às suas contas do Facebook e enfrentando dificuldade para normalizar a situação.

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Desde 18 de março usuários que foram bloqueados do Facebook estão utilizando o Twitter para externar reclamações. Muitas pessoas que perderam o prazo não estão conseguindo recuperar a conta, mesmo seguindo as orientações dadas pela empresa. Segundo o perfil @Olivia_Thiessen, nenhuma das opções fornecidas (SMS, app de autenticação ou chave de segurança) funciona. 

No Brasil, que recebeu o Facebook Protect em dezembro do ano passado, ainda não há relatos no Twitter de usuários bloqueados. Já existem, entretanto, pessoas afirmando que receberam o e-mail de alerta sobre o bloqueio futuro.

- COMO RECUPERAR A CONTA?

Em princípio, bastaria ativar a função do Facebook Protect e escolher o método de autenticação de duas etapas para que a conta fosse desbloqueada. No entanto, o método convencional não tem funcionado para alguns usuários. Nesses casos, a empresa afirma que dará suporte. “Estamos analisando exemplos isolados em que as pessoas podem precisar de ajuda para se inscrever no programa”, disse o chefe de Políticas de Segurança da Meta, Nathaniel Gleicher, também no Twitter.

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Blog Plantão de Notícia 

Com informações de: The Verge / TechTudo 

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